Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Smart Power Flow. Contatto per ogni richiesta sulla privacy: [email protected]

2. A chi si rivolge

A chi usa il portale app.powersmartflow.com (utenti invitati da installatori e clienti), a chi riceve le email di allarme degli impianti, a chi scrive all'indirizzo di contatto e a chi visita il sito powersmartflow.com.

3. Quali dati, perché e su quale base giuridica

DatiFinalitàBase giuridica
Dati dell'account: nome, email, ruolo, impianti a cui si ha accesso, data dell'ultimo accessoCreare l'account, autenticare l'utente, gestire inviti e permessiEsecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Dati tecnici degli impianti: produzione, consumo, accumulo, misure elettriche, stato e allarmi dei dispositivi. Possono diventare dati personali se l'impianto è riferibile a una persona fisica (per esempio una ditta individuale)Monitoraggio, analisi e gestione energetica dell'impiantoEsecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Indirizzi email dei destinatari degli allarmiInvio delle notifiche di allarme e di ripristinoEsecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browserSicurezza del servizio, prevenzione di abusi, diagnosi dei malfunzionamentiLegittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f)
Copie di backup del databaseRipristino del servizio in caso di guasto o perdita dei datiLegittimo interesse alla continuità del servizio (art. 6.1.f)
Email inviate a [email protected]: indirizzo, nome, contenuto del messaggioRispondere alle richiesteMisure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f)

I dati dell'account sono necessari per usare il portale: senza di essi l'account non può essere creato. Non ci sono decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati né profilazione.

4. Cookie

Il portale usa un solo cookie tecnico di sessione, necessario per restare collegati, che scade dopo 30 minuti di inattività. Non usiamo cookie di profilazione, di statistica o di terze parti. Il sito powersmartflow.com non usa cookie.

5. Dove sono conservati e chi li tratta

I dati sono conservati su un server nell'Unione Europea (Oracle Cloud, Milano). Non sono venduti né ceduti a terzi. Sono trattati solo dai fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio:

FornitoreServizioDatiLuogo
OracleServer e database del portaleTutti i dati del servizioUE (Milano)
GoogleCopie di backup (Google Drive) e casella email di contatto (Gmail)Copie del database; email ricevute e inviate da info@UE e fuori UE
CloudflareRete di accesso al portale e al sito, DNS, inoltro delle email a info@Dati di navigazione in transito; email in arrivo a info@Rete globale, sede negli Stati Uniti
ResendInvio di email di allarme, inviti e risposte da info@Indirizzo del destinatario e contenuto dell'emailSede negli Stati Uniti

Per i fornitori con sede fuori dall'Unione Europea, il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, per i fornitori che vi aderiscono, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo

7. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a [email protected]. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; la data in alto indica l'ultima versione.